Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 июля

Poldir Kamsu ("мы", "нас", "наш") обязуется защищать конфиденциальность пользователей нашей платформы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта klereoths.com и связанных сервисов.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, предоставляемая вами

При регистрации на нашей платформе, записи на вебинары или использовании наших сервисов мы можем собирать следующую информацию:

Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Учетные данные: имя пользователя, пароль, настройки профиля
Платежная информация: данные банковских карт или других платежных систем (обрабатываются через защищенные платежные шлюзы)
Образовательная информация: интересующие темы, история обучения, прогресс прохождения курсов
Коммуникационные данные: сообщения, отзывы, вопросы, направленные нам

1.2 Автоматически собираемая информация

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем техническую информацию:

Данные об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система, уникальные идентификаторы устройства
Данные об использовании: просмотренные страницы, время посещения, источник перехода, действия на сайте
Файлы cookie: данные, хранящиеся в браузере для улучшения функциональности сайта
Данные вебинаров: время участия, взаимодействие с контентом, активность в чате

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

3. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем вашу персональную информацию. Однако мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

3.1 Поставщики услуг

Мы сотрудничаем с надежными партнерами, которые помогают нам предоставлять услуги:

Хостинг-провайдеры: для хранения данных и обеспечения работы платформы
Платежные системы: для обработки транзакций
Сервисы электронной почты: для отправки уведомлений и рассылок
Аналитические инструменты: для анализа использования сайта
Облачные сервисы: для хранения записей вебинаров и учебных материалов

3.2 Юридические требования

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, судебным решением или государственными органами для:

Соблюдения правовых обязательств
Защиты наших прав и собственности
Предотвращения мошенничества или нарушений безопасности
Защиты интересов пользователей и общественности

3.3 Деловые операции

В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу с соблюдением конфиденциальности.

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и пользовательского опыта.

4.1 Типы используемых файлов cookie

Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта, аутентификацию пользователей
Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
Маркетинговые cookie: используются для отображения релевантной рекламы

4.2 Управление файлами cookie

Вы можете контролировать использование файлов cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может ограничить функциональность сайта.

5. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

Шифрование: использование SSL/TLS для защиты передачи данных
Контроль доступа: ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
Регулярные проверки: мониторинг безопасности и обновление систем защиты
Резервное копирование: регулярное создание резервных копий для предотвращения потери данных
Обучение персонала: подготовка сотрудников по вопросам защиты данных

Однако ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы рекомендуем вам использовать надежные пароли и не передавать свои учетные данные третьим лицам.

6. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: contact@klereoths.com

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для:

Предоставления наших услуг и поддержания вашего аккаунта
Выполнения юридических обязательств
Разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений
Законных деловых целей и соблюдения требований законодательства

После прекращения использования наших услуг мы можем хранить обезличенные или агрегированные данные для аналитических целей.

8. Международная передача данных

Наша платформа доступна для пользователей из разных стран. Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Мы обеспечиваем надлежащую защиту данных при международных передачах в соответствии с применимым законодательством.

9. Дети и конфиденциальность

Наши услуги предназначены для пользователей старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей. Если вы считаете, что мы могли получить информацию от ребенка, свяжитесь с нами для удаления таких данных.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.

11. Автоматизированное принятие решений

Мы можем использовать автоматизированные системы для персонализации образовательного опыта, рекомендации курсов и оптимизации контента. Эти системы анализируют ваше поведение и предпочтения для улучшения качества обслуживания. Вы имеете право возразить против такой обработки или запросить участие человека в принятии решений.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Продолжение использования наших услуг после вступления в силу изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Poldir Kamsu
Адрес: Катаева 19, Павлодар 140015, Казахстан
Электронная почта: contact@klereoths.com
Телефон: +7 701 930 10 94

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 дней с момента получения.

14. Согласие

Используя наш сайт и услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями этой политики, пожалуйста, не используйте наши услуги.